AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen vom Pfötchenhof Pfalz

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Haftungsfreizeichnung

Der Pfötchenhof Pfalz (im Folgenden PP genannt) haftet für entstehende Schäden lediglich, soweit diese auf der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht oder auf einem vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhalten durch uns, unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruht. Wird eine wesentliche Vertragspflicht leicht fahrlässig verletzt, so ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren vertragstypischen Schaden begrenzt. Eine wesentliche Vertragspflicht ist bei Verpflichtungen gegeben, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst möglich macht oder auf deren Einhaltung der Kunde vertraut hat und vertrauen durfte.

Eine darüber hinaus gehende Haftung auf Schadenersatz ist ausgeschlossen. Die Haftung wegen schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit nach den gesetzlichen Bestimmungen bleibt unberührt.

§2 Teilnahmevoraussetzungen

Die Voraussetzung zur Teilnahme an einem unserer Kurse und Stunden bedingt die Volljährigkeit (vollendetes 18. Lebensjahr) des Teilnehmers und den Besitz eines gültigen und gepflegten Impfpasses und den damit verbundenen Impfschutz für den Hund. Dabei richten wir uns nach den Impfempfehlungen der StIKo Vet. Darüber hinaus bestätigt der Teilnehmer mit dem Einverständnis der AGBs über eine gültige Hundehaftpflichtversicherung für den teilnehmenden Hund zu verfügen. Dies hält er mit seiner Unterschrift auf dem Anmeldeformular schriftlich zusätzlich zu den AGB fest. Sollten dem PP auch nach Beginn des Trainings begründete Zweifel vorliegen, sind die Unterlagen unverzüglich vorzulegen. Ebenso erklärt der Hundehalter, dass der teilnehmende Hund gesund ist und keinerlei gesundheitliche Einschränkungen hat, die bei dem Training/ den Übungen gesondert berücksichtigt werden müssen. Sollte dies doch der Fall sein, bzw. sich während der Zeit der Zusammenarbeit ändern, ist dies dem PP umgehend und vor der nächsten Trainingseinheit schriftlich mitzuteilen. Dies ist dringend notwendig, um schon vorab das Training entsprechend anzupassen. Einzelfallabhängig behält sich der PP das Recht vor ein Training auszusetzen, bis die Abklärung der Gesundheit des Hundes durch den Tierarzt stattgefunden hat und dessen Unbedenklichkeit oder genaue Einschränkung dem PP mitgeteilt wird.

Ob ein Hund an den Seminaren und Workshops teilnehmen kann oder nicht, ist dem jeweiligen Kurs und der Anmeldungsbestätigung zu entnehmen. Ist ein Training an der Schleppleine nötig, wird dieses ausschließlich am Brustgeschirr durchgeführt. Sollte ein Brustgeschirr nicht möglich sein, bedarf es einer gesonderten Absprache.Würgehalsbänder, Stachelhalsbänder oder ähnliche Folterinstrumente sind im Training nicht gestattet. Wir behalten uns vor, das Training abzubrechen, wenn keine andere Halsung eingesetzt wird. Eine Rückvergütung ist dann nicht möglich.

§3 Zahlung

Sofern die Zahlung nicht im Buchungsverfahren automatisiert ist (Kreditkarte, Klarna, etc.) und von uns eine gesonderte Rechnung erstellt wird, sind sämtliche Kurs,- Workshop und Seminargebühren, sowie die Social Walks & Begegnungstrainings mit der Bestätigung der Anmeldung (Rechnung) fällig und nach Rechnungsstellung auf folgendes Konto zu überweisen:

Miriam Styppa
IBAN: DE45 5509 1200 0026 1027 07
BIC: GENODE61AZY
Volksbank Alzey-Worms eG

Die Preise beinhalten die geltende gesetzliche Mehrwertsteuer. Hier gilt der Leistungszeitraum. Wird eine Dienstleistung nicht fristgerecht bei uns als Zahlungseingang verbucht, behalten wir uns vor den vereinbarten Termin nicht stattfinden zu lassen.

§4 Stornierungsbedingungen

4.1. Kurse, Workshops, Seminare und Vorträge in Präsenz
Nicht in Anspruch genommene Seminare und Kurse werden nicht erstattet. Dies gilt auch, wenn der Kurs gestartet worden ist und Einzeltermine nicht wahrgenommen werden.

Bei der Stornierung sind folgende Stornogebühren zu entrichten:

bis 60 Tage vor Veranstaltungsbeginn → 0 % Stornogebühr. Die Teilnahmegebühren werden zu 100% erstattet.
bis 40 Tage vor der Veranstaltung → 30 % Stornogebühr
bis 21 Tage vor der Veranstaltung →100 % Stornogebühr

Ab 21 Tage vor Veranstaltungsbeginn werden die gesamten Veranstaltungsgebühren fällig und werden nicht zurückerstattet. Selbstverständlich kann auch kurzfristig und kostenlos ein(e) Ersatzteilnehmer:in benannt werden. Sollte die Veranstaltung mit Hund stattfinden, muss der „Ersatzhund“ dem PP bekannt sein und es darf keine Bedenken in Hinblick auf die Teilnahme geben. Dies wird mit dem PP bei Bedarf abgesprochen.
Einige Veranstaltungen finden ohne Hund statt, oder die Anzahl der teilnehmenden Hunde ist begrenzt. Bitte beachten Sie, dass das Mitbringen ihres Hundes hier vorab mit uns abgesprochen werden muss. Sollte eine vorherige Absprache nicht stattgefunden haben, behalten wir uns vor, den Teilnehmer und seinen Hund von dem Seminar auszuschließen. Da das Verschulden in der Verantwortung des Teilnehmers liegt, ist eine Erstattung der Kosten ist in diesem Fall nicht möglich.

§6 Ausführung der Leistungen und Umfang derer

Der Umfang der vom PP zu erbringenden Leistung ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung auf der Website. Der PP behält sich das Recht vor, die dem Kunden geschuldete Leistung auch durch Erfüllungsgehilfen erbringen zu lassen. Der Kunde hat keinen Anspruch auf die Erbringung der Leistung durch einen bestimmten Mitarbeiter vom PP.

§7 Einzel,- und Gruppenstunden

Die Einzelstunden betragen, sofern nicht anders ausgewiesen 60 Minuten und die Gruppenstunden ebenfalls 60 Minuten. Bei einer zu geringen Beteiligung (bis 3 Teilnehmer) oder speziellen Wetterverhältnissen behalten sich die Trainer vor, die Trainingszeit anzupassen, ohne dass der Hundeschule ein finanzieller Nachteil entsteht. Sollte die Stunde wetterbedingt seitens der Hundeschule abgesagt werden, fallen für den Kunden keine Kosten an und ggf. erbrachte Vorleistungen werden zurückerstattet, sofern kein Alternativtermin abgesprochen oder angeboten wird. Für den Fall, dass der Kunde zu spät zum vereinbarten Zeitpunkt eintrifft, geht die versäumte Zeit zu Lasten des Kunden und die Stunde wird nicht verlängert. Die Gebühren für die Stunde bleiben jedoch unverändert und sind in vollem Umfang zu verrichten.

Ist es dem Kunden aus irgendwelchen Gründen nicht möglich seinen Termin wahrzunehmen, kann er diesen
– bei Einzelstunden bis 48 Stunden
– bei Gruppenkursen bis 48 Stunden

vorher kostenlos absagen. Bei Unterschreitung dieses Zeitfensters werden die Kosten für die gebuchte Stunde in vollem Umfang fällig.

-Gruppenstunden in Kursform mit festgelegten Terminen können bei Versäumnis nicht nachgeholt werden und es erfolgt auch keine Rückerstattung. Sollte der Kunde einen Termin nicht im ganzen Umfang wahrnehmen können, ist eine Teilerstattung nicht möglich.

§8 Trainingsausschluss

Der PP behält sich das Recht vor, Teilnehmer vom Training auszuschließen, wenn dafür eine berechtigte Begründung vorliegt. Diese könnte z.B. wie folgt sein:

Den Anweisungen der Trainer wird nicht Folge geleistet
Das Wohlbefinden andere Hunde und Menschen wird durch das Verhalten des Teilnehmers und/ oder seines Hundes gefährdet
Der Teilnehmer gefährdet sich selbst und/ oder seinen eigenen Hund
Krankheit des Hundes oder fehlende Gesundheits,-/ Versicherungsnachweise

Die geleisteten Kursgebühren werden in diesem Fall nicht zurückerstattet.

§9 Vertragsschluss

Sämtliche Darstellungen der Leistungen vom PP auf den eigenen Websites und darüber hinaus stellen kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar. Ein Vertrag zwischen dem Verbraucher/ Kunden und dem PP kommt erst mit der schriftlichen Auftragsbestätigung zustande. Für den Fall das die Ausbildungskosten durch einen Träger der Sozialversicherung oder sonstige Träger gefördert werden, kommt ein Vertrag zusätzlich erst mit Eingang der schriftlichen Kostenübernahmeerklärung des Trägers beim PP zustande.

§ 10 Außerordentliche Kündigung

Ist der Kunde im Falle einer vereinbarten Ratenzahlung mit mindestens zwei fälligen Raten in Verzug, ist der PP berechtigt, den Vertrag außerordentlich und mit sofortiger Wirkung zu kündigen. Darüber hinaus behält sich der PP das Recht zur außerordentlichen Kündigung vor, falls der Kunde gegen die vereinbarten Pflichten aus § 11 dieser AGB verstößt.

§ 11 Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde (Vertragspartner) versichert, dass sämtliche von ihm, auch im Rahmen der Registration nach § 10 gemachten Angaben vollständig und richtig sind. Ebenso verpflichtet sich der Kunde dazu PP unverzüglich zu informieren, wenn sich seine Daten ändern und auf Anfrage vom PP diese zu bestätigen. Der Kunde verpflichtet sich gegenüber dem PP zum Zwecke des Zugangs für Online Produkte erhaltene Passwörter streng geheim zu halten und den PP unverzüglich zu informieren, sobald der Kunde davon Kenntnis erlangt, dass unbefugten Dritten das Passwort bekannt ist.

§12 Online Zugang

Für die Nutzung bestimmter Leistungen vom PP ist eine Online Zugang für den Kunden erforderlich und bei bestimmten Produkten auch eine Registrierung auf unserer Online Lehrplattform. Eine Registrierung ist nur juristischen Personen, Personengesellschaften und unbeschränkt geschäftsfähigen natürlichen Personen erlaubt. Minderjährige dürfen sich ohne Zustimmung der sorgeberechtigten Personen nicht registrieren. Der Kunde versichert, dass er grundsätzlich für sämtliche Aktivitäten haftet, die unter Verwendung seines Mitgliedskontos vorgenommen werden. Es sei denn, der Kunde hat den Missbrauch seines Mitgliedskontos nicht zu vertreten, weil etwa eine Verletzung der bestehenden Sorgfaltspflichten nicht vorliegt.

§13 Onlinekurs Hundetrainer BASIC- „Hundetrainer Grundlagenwissen“

Der Onlinekurs Hundetrainer Basic" -Hundetrainer Grundlagenwissen ist ein reines Selbstlernangebot. Die Inhalte werden ausschließlich in digitaler Form (Videos, PDFs) zur Verfügung gestellt. Eine individuelle Betreuung, Lernkontrolle oder Beantwortung von Fragen erfolgt nicht.Die Kursinhalte werden nach erfolgreichem Zahlungseingang vollständig online freigeschaltet. Die Freischaltung erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang der Rechnung, welche dem Kunden innerhalb von bis zu 3 Werktagen nach Buchung übermittelt wird.

Widerrufsrecht / vorzeitiger Verzicht auf Widerruf
Sofern der Kunde Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist, steht ihm grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB vorzeitig, wenn der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und der Kunde bestätigt, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.

Mit der Buchung und ausdrücklichen Zustimmung zur sofortigen Freischaltung der Inhalte erklärt sich der Kunde hiermit einverstanden. Die im Shop genannten Preise verstehen sich als jeweils aktuell gültige Kursgebühren. Der Anbieter behält sich vor, die Preise je nach Marktlage anzupassen. Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Buchung ausgewiesene Preis.

Nutzungsdauer / Zugriff
Der Zugriff auf die Kursinhalte ist für einen Zeitraum von 10 Monaten ab Freischaltung gewährleistet. Eine Verlängerung der Zugriffsdauer ist nicht garantiert und erfolgt ggf. nach gesonderter Vereinbarung.

Urheberrecht / Nutzungsbeschränkung
Alle Kursinhalte sind urheberrechtlich geschützt. Eine Weitergabe, Vervielfältigung, öffentliche Zugänglichmachung oder sonstige Verbreitung der Inhalte – auch auszugsweise – ist untersagt. Bei Verstößen behalten wir uns rechtliche Schritte sowie den sofortigen Entzug des Zugriffs vor.

Der Kurs dient ausschließlich der persönlichen Weiterbildung. Er stellt keine staatlich anerkannte Ausbildung dar und ersetzt nicht die behördlich vorgeschriebene Sachkundeprüfung nach §11 Tierschutzgesetz. Ob und in welchem Umfang die im Kurs vermittelten Inhalte für eine Anerkennung durch das zuständige Veterinäramt herangezogen werden, liegt ausschließlich in der Entscheidung der jeweiligen Behörde.

Nach Abschluss des Kurses kann auf Anfrage kostenpflichtig eine Teilnahmebescheinigung ausgestellt werden, die lediglich den Besuch des Kurses dokumentiert. Diese Bescheinigung ist rechtlich nicht bindend und entfaltet keine unmittelbare Wirkung gegenüber Behörden.

§ 14. Kurs Hundetrainer PRIVATE Blöcke

Der Kurs „Hundetrainer Private Blöcke“ beinhaltet 10 Einzel-Coachings online. Der Zeitumfang umfasst 3 Stunden inkl. 1 Pause. Die „Private Blöcke“ bestehen aus einzeln buchbaren Coaching-Einheiten im Online 1:1 -Format.

Nach Buchung wird ein verbindlicher Termin für das jeweilige Online-Coaching vereinbart. Diese Termine werden verbindlich reserviert und in der Rechnung ausgewiesen.

Zahlung / Stornierung / Nichtteilnahme
Mit Rechnungsstellung und Zahlung wird der Termin verbindlich reserviert. Eine kostenfreie Stornierung oder Verschiebung ist nach verbindlicher Terminvereinbarung ausgeschlossen, sofern kein gesetzlicher Anspruch besteht.

Bei Nichtteilnahme, verspäteter Absage oder nur teilweiser Teilnahme besteht kein Anspruch auf Erstattung.

Aufzeichnung / Datenschutz
Die Coaching-Einheiten können zu Dokumentations- und Qualitätszwecken aufgezeichnet werden. Die Aufzeichnungen werden ausschließlich intern verwendet und spätestens nach 5 Jahren gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Der Teilnehmer wird hierüber vor Beginn informiert.

Nutzungs- und Urheberrechte
Der Teilnehmer verpflichtet sich, Inhalte der Coachings weder aufzuzeichnen, zu vervielfältigen noch an Dritte weiterzugeben. Jede unerlaubte Nutzung kann zivil- und strafrechtliche Schritte nach sich ziehen.

§ 15 Kurs Hundetrainer LIVE Blöcke (Präsenzunterricht)

Die Teilnahme am Kurs „Hundetrainer LIVE Blöcke“ setzt den erfolgreichen Abschluss, bzw. die vollständige Teilnahme aller „Private Blöcke“ voraus. Ein Anspruch auf Teilnahme besteht jedoch nicht; der Anbieter behält sich vor, Bewerber auch bei formaler Erfüllung der Voraussetzungen aus sachlichen Gründen abzulehnen.

Durchführung / Inhalte
Die Live-Blöcke finden je nach Kursplanung auf dem Hundeplatz in Göllheim sowie in der näheren Umgebung statt. Ort und Inhalte können saisonal und thematisch variieren.

Die Kurstage beinhalten in der Regel zwei Pausen am Samstag und Sonntag sowie eine längere Mittagspause.

Teilnahmebedingungen / Hund
Der eigene Hund kann im Rahmen dieses Kurses nicht mitgebracht werden. Für praktische Übungen muss der Teilnehmer jedoch Zugang zu einem geeigneten (trainingstauglichen und gesunden) Hund haben.

Stornierung / Nichtteilnahme
Mit verbindlicher Buchung und Zahlung werden die Termine fest reserviert. Eine Rückerstattung bei Nichtteilnahme, Abbruch oder nur teilweiser Teilnahme ist ausgeschlossen, soweit keine zwingenden gesetzlichen Gründe entgegenstehen. Erssatzteilnehmer können nicht gestellt werden.

Urheberrecht / Aufzeichnungen
Ton-, Bild- oder Videoaufnahmen während der Live-Veranstaltungen sind untersagt. Inhalte dürfen weder vervielfältigt noch weitergegeben werden.

§16. Onlinekurs Verhaltensberater BASIC

Der Onlinekurs Verhaltensberater Basic" ist ein reines Selbstlernangebot. Die Inhalte werden ausschließlich in digitaler Form (Videos, PDFs) zur Verfügung gestellt. Eine individuelle Betreuung, Lernkontrolle oder Beantwortung von Fragen erfolgt nicht.Die Kursinhalte werden nach erfolgreichem Zahlungseingang vollständig online freigeschaltet. Die Freischaltung erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang der Rechnung, welche dem Kunden innerhalb von bis zu 3 Werktagen nach Buchung übermittelt wird.

Widerrufsrecht / vorzeitiger Verzicht auf Widerruf
Sofern der Kunde Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist, steht ihm grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Nutzungsdauer / Zugriff
Der Zugriff auf die Kursinhalte ist für einen Zeitraum von 6 Monaten ab Freischaltung gewährleistet. Eine Verlängerung der Zugriffsdauer ist nicht garantiert und erfolgt ggf. nach gesonderter Vereinbarung.

§ 17. Kurs Hundeverhaltensberater PRIVATE

Der Kurs „Hundeverhaltensberater PRIVATE“ beinhaltet 1:1 Einzel-Coachings online. Der Zeitumfang pro Coaching umfasst 3 Stunden inkl. 1 Pause.

Nach Buchung werden verbindliche Termine für die Online-Coachings vereinbart. Diese Termine werden verbindlich reserviert und in der Rechnung ausgewiesen.

Bei Nichtteilnahme, verspäteter Absage oder nur teilweiser Teilnahme besteht kein Anspruch auf Erstattung.

§ 18. Online-Welpenfortbildung

1. Die Online-Welpenfortbildung richtet sich an Personen, die bereits als Hundetrainer:in tätig sind. Sie ist ein reines Selbstlernangebot und vermittelt vertiefendes Fachwissen rund um Welpenprägung, Verhalten und Training. Eine individuelle Lernkontrolle oder Beantwortung von Fragen erfolgt nicht.

2. Nach erfolgreicher Buchung erhält der/die Teilnehmer:in für die Dauer von 4 Monaten Zugriff auf die Kursinhalte. Der Zugriff erlischt automatisch nach Ablauf dieser Frist. Eine Verlängerung des Zugangs ist grundsätzlich nicht vorgesehen. Ein Rechtsanspruch auf Verlängerung besteht nicht.

3. Die Fortbildung dient ausschließlich der persönlichen Weiterbildung. Sie stellt keine staatlich anerkannte Ausbildung dar und ersetzt nicht die behördlich vorgeschriebene Sachkundeprüfung nach §11 Tierschutzgesetz oder andere amtliche Prüfungen. Ob und in welchem Umfang die vermittelten Inhalte von Behörden anerkannt werden, liegt ausschließlich in deren Entscheidung.

4. Nach Abschluss der Fortbildung wird keineTeilnahmebescheinigung ausgestellt. Die Rechnung dient als Buchungsnachweis und entfaltet keine unmittelbare Wirkung gegenüber Behörden.

5. Die im Shop angegebenen Preise verstehen sich als jeweils aktuell gültige Gebühren für die Fortbildung. Der Anbieter behält sich vor, die Preise je nach Marktlage anzupassen. Maßgeblich ist der Preis zum Zeitpunkt der Buchung.

§19 Amtsgericht

Gerichtsstand ist der Sitz vom Pfötchenhof Pfalz. Alle Preise verstehen sich inklusive Umsatzsteuer.
Veterinäramt: Zuständige Erlaubnisbehörde des §11 des TierSchG:

Veterinäramt Donnersbergkreis/Kirchheimbolanden
Uhlandstraße 2
67292 Kirchheimbolanden

Die Erlaubnis gemäß §11 Abs. 1 Satz1 Nr. 8f TierSchG wurde mir erteilt durch das Veterinäramt Kirchheimbolanden.

§20 Disclaimer/Haftungsausschuss:

Der PP behält sich das Recht vor, Teile der Homepage Seiten und das damit verbundene Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu ergänzen, zu verändern, zu löschen, oder auch zeitweise oder endgültig einzustellen.

§21 Verweise und Links:

Bei direkten oder indirekten Verweisen auf fremde Webseiten, so genannten („Hyperlinks“), die sich auf den Seiten des PP befinden, liegt der Verantwortungsbereich außerhalb des unseren. Dem PP sind keine Verstöße, bzw. rechtswidrigen oder illegalen Inhalte der verlinkten Seiten bekannt oder waren zum Zeitpunkt der Verlinkung erkennbar. Auf die Entwicklung und zukünftige Gestaltung der verlinkten Seiten hat der PP keinen Einfluss. Aus diesem Grund distanziert sich der Autor ausdrücklich von sämtlichen Inhalten, die nach der Linksetzung auf der Seite inhaltlich verändert wurden. Dies gilt nicht nur für die von der Homepage des PP gesetzten Links, sondern auch für Fremdeinträge auf denen vom Autor eingerichteten Plattformen, wie z.B. Gästebücher, Foren, etc. Sollten dem Teilnehmer gesetzeswidrige Inhalte verlinkter Seiten bekannt werden, so nimmt der PP diese Einwände zur Kenntnis und nimmt sofern berechtigt den Link von seiner Seite.

Die Nichtigkeit/Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen!

Stand: Juni 2026